Rujukan Laman

Bagaimana bintang88 Melindungi Data Anda

Di bintang88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaMaklumat Pembayaran SelamatHak Akses & PemadamanDasar Kuki Telus
bintang88 Bagaimana bintang88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbual dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari untuk soalan privasi mendesak.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pertanyaan privasi untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data dengan selamat dan mudah.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan data — bukan sekadar janji. Kami melaksanakan langkah-langkah konkrit di setiap peringkat pemprosesan data, daripada penyulitan semasa deposit melalui GrabPay atau FPX hinggalah kepada prosedur…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi Touch 'n Go dan GrabPay — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk menarik balik persetujuan untuk kuki bukan penting.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Maklumat Hubungan DPO

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel yang disenaraikan di bahagian bawah halaman ini. Semua permintaan rasmi berkaitan privasi hendaklah dialamatkan terus kepada beliau.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi bintang88

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di sini kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang perlu diikuti untuk membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan akaun. Semua ini dikumpul semata-mata untuk operasi perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pertanyaan privasi, atau e-mel terus ke alamat privasi kami. Kami akan memproses permintaan akses anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pengecualian yang berkenaan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki keutamaan. Anda boleh menyesuaikan atau menarik balik persetujuan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.